Navigatie

★ Formulier herroeping

Is het artikel toch niet helemaal wat je in gedachten had? Dat kan gebeuren! Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief (eventuele) verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van je thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan Sambi Woon & Mode Accessoires geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt je contact met ons opnemen via info@sambi.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. 

Retouradres:

 Sambi Woon & Mode Accessoires
Vinkendaal 91
2914 EM  Nieuwerkerk aan den IJssel

Je kunt het formulier herroeping hier downloaden. 

Leidt dit niet tot een oplossing?  Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr . Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

 

© 2013 - 2017 Sambi Woon en Mode Accessoires | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel